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职场人际
心理科室

与上级沟通的方法有哪些?

文章来源:国奥心理医院  更新日期:2014-11-25 10:31  文章作者:李春芳  点击:
北京国奥心理医院是一所具有精神科和临床心理专业的医院,秉承三好一满意原则,让每个生命都如花绽放。咨询热线:400-800-7006

  职场人际中最重要的一点就是与直接上级的沟通,与上级有效沟通能使你在职场中如鱼得水,平步青云,那么与上级有效沟通方法有哪些呢?

  1, 及时沟通:

  美国加利福尼亚大学曾作过一项关于“沟通效率”的研究,结果发现:“从上到下传递的信息,比如上司传话给下属,只有20%—25%能最终被下属知道并正确理解;从下到上传达的信息,最终能被正确理解的不超过10%。”这种信息“打折扣”的现象,被称为“沟通的位差效应”。所以,作为下级,要想尽量避免有效信息的流失,保证自己的工作符合上级的心理期望,高效完成任务,必须及时有效的与上级保持沟通。

  2, 与上级积极保持一致:

  导致“沟通位差”的原因,除了沟通时间不及时以外,还跟上下级之间的性格模式、处事风格等有莫大的关系。每一位老板要同时管理很多的下属,所以作为下级的你就要积极与上级保持一致,才能保证沟通顺畅、有效。比如:有的老板是急脾气,平日说话做事都是雷利风行,那么你在向这类老板报告时,就要尽量简明扼要,报告方式最好采用格式清晰的表格,让他一目了然。如果,你的老板是为心思比较缜密的人,那么你的报告方式就最好采用逻辑性严密的文字,力求详略得当,条目清晰。

  3, 掌握有效的沟通方式:

  此外,导致“沟通位差”的原因 ,还包括社会地位、知识水平、年龄差异等各方面的差距。所以与不同上级沟通还要注意沟通方式。沟通过程中,要想信息尽量少流失,关键是要克服位差,让交流双方处于同一“水平”。要做到平行交流,就要根据不同上级的性格模式灵活调整沟通策略。

  如果,你的上司是农民企业家出身,千万不要在他面前大谈专业术语。相反,如果,你的老板是行家出身,那么你的报告方式最好能体现你的专业性。如果你的上司是颇具文艺范儿,在与之沟通时不妨用幽默来化解彼此的尴尬局面。如果,你的老板是严格的经济头脑,那你就只拿效益和数字来说话。

  世界上没有完全相同的两片叶子,每一个人都是独立的个体,这也是心理咨询与治疗的难点所在,此文章仅供参考不作为临床诊断及治疗依据,如需帮助,请点击在线咨询,北京国奥心理医院坚守保密原则,竭诚为您服务。咨询热线:400-800-7006

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